ДОГОВОР-ОФЕРТА (публичная оферта)

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в понимании ст. 435–437 ГК РФ и адресован любому дееспособному лицу (далее — Заказчик).
1.2. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие условий.
1.3. Исполнитель (Оператор сайта): ООО «Дентал-Сибирь», ИНН 5408163360, КПП 540801001, ОГРН 1025403659258, юридический адрес: 630055, г. Новосибирск, ул. Героев Труда, д. 4; почтовый/фактический адрес: 630102, г. Новосибирск, ул. Большевистская, дом 35, оф. 147; тел.: 8 (383) 354-75-25, 30-111-90; e-mail: info@dsgdental.ru.
1.4. Сайт: https://dsgdental.ru (в т.ч. страница продукта: https://dsgdental.ru/amcop).
1.5. Оферта регулирует: (а) продажу и предоставление доступа к цифровым материалам (лекциям) через личный кабинет на платформе Tilda; (б) обработку заявок/обращений с сайта; (в) сервисные уведомления.
2. Термины
2.1. Материалы — цифровой контент (видеолекции и сопутствующие материалы, если предусмотрены) по теме «Миофункциональное лечение капами AMCOP», в объёме 8 лекций, размещённый в личном кабинете на платформе Tilda.
2.2. Личный кабинет — закрытый раздел/страница на платформе Tilda, доступ к которому предоставляется после оплаты.
2.3. Услуга — предоставление Заказчику ограниченного права доступа к Материалам (неисключительная лицензия на просмотр/использование для личных целей) и обеспечение технической возможности доступа в течение срока.
2.4. Акцепт — совершение оплаты на сайте (или иное действие, прямо обозначенное как акцепт).
2.5. Сервисные сообщения — сообщения, необходимые для исполнения договора (доступ, подтверждения, тех. уведомления, изменения).
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Личному кабинету и Материалам, а Заказчик обязуется оплатить Услугу по цене, указанной на странице продукта/в платёжной форме.
3.2. Материалы носят информационный характер, не являются медицинской консультацией, диагнозом или назначением лечения.
3.3. Если на странице продукта отдельно не указано иное, предоставление доступа не является образовательной деятельностью в смысле ФЗ «Об образовании», не предполагает выдачу документов об образовании государственного образца.
4. Порядок заключения договора и предоставления доступа
4.1. Договор считается заключенным с момента Акцепта — успешной оплаты на сайте.
4.2. Оплата осуществляется через платежный сервис Т-Банк (эквайринг). Сторонние сервисы (в т.ч. платежные системы) обрабатывают данные по своим правилам; Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с их документами .
4.3. Доступ предоставляется путем:
— автоматической выдачи ссылки/доступа на сайте и/или
— направления письма/сообщения на e-mail/телефон, указанные при оплате, и/или
— иного способа, указанного на странице продукта.
4.4. Срок предоставления доступа после оплаты: до 24 часов, если на странице продукта не указано меньшее время.
4.5. Срок доступа указывается на странице продукта (как существенное условие). Если срок не указан — доступ предоставляется на 12 (двенадцать) месяцев с даты оплаты.
5. Стоимость и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуги указывается на странице продукта и/или в платежной форме на момент оплаты.
5.2. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платежным сервисом.
5.3. Кассовый чек (если применимо) направляется на e-mail/телефон, указанные Заказчиком при оплате.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:
a) предоставить доступ к Материалам в порядке раздела 4;
b) обеспечить работоспособность доступа в разумных пределах, за исключением случаев, зависящих от платформы/провайдеров/форс-мажора;
c) рассматривать обращения по доступу через info@dsgdental.ru .
6.2. Исполнитель вправе:
a) обновлять/изменять интерфейс и структуру Материалов без ухудшения их общего объёма/смысла;
b) блокировать доступ при нарушении Заказчиком условий раздела 7;
c) привлекать подрядчиков (Tilda, хостинг, Calltouch и др.) в целях исполнения договора .
6.3. Заказчик обязан:
a) указать достоверные контактные данные;
b) использовать Материалы только в пределах, предусмотренных Офертой;
c) обеспечить сохранность своих данных доступа и не передавать их третьим лицам.
7. Условия использования Материалов (лицензия) и запреты
7.1. Заказчику предоставляется неисключительное, непередаваемое право доступа к Материалам для личного использования (просмотр/изучение) без права распространения.
7.2. Запрещено:
— передавать доступ третьим лицам, продавать/дарить/сдавать в аренду;
— копировать, записывать (в т.ч. скрин-рекординг), распространять Материалы или их части;
— размещать Материалы в открытом доступе/в чатах/на платформах;
— обходить технические ограничения.
7.3. При нарушении Исполнитель вправе ограничить/прекратить доступ без возврата оплаты и взыскать убытки (при наличии), а также использовать законные способы защиты прав.
8. Возвраты и отказ от договора
8.1. Заказчик вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законом, с оплатой фактически понесенных Исполнителем расходов.
8.2. С учетом цифровой природы Услуги, после предоставления доступа к Личному кабинету и Материалам (или начала просмотра) фактические расходы Исполнителя могут составлять до 100% стоимости, поскольку услуга по предоставлению доступа считается оказанной (цифровой контент предоставлен).
8.3. Возврат возможен, если:
a) доступ не был предоставлен по вине Исполнителя в разумный срок; или
b) имеются подтвержденные существенные технические проблемы, препятствующие доступу по вине Исполнителя, и они не устранены в разумный срок.
8.4. Для возврата Заказчик направляет заявление на info@dsgdental.ru с темой «Возврат» и указанием: ФИО, контактов, даты/суммы платежа, причины и подтверждающих материалов (скриншоты/описание).
8.5. Возврат (если подлежит) производится тем же способом, которым была совершена оплата, в сроки, зависящие от банка/платежной системы.
9. Персональные данные и коммуникации
9.1. Передавая данные через формы сайта/при оплате, Заказчик выражает согласие с Политикой обработки персональных данных (актуальная версия: https://dsgdental.ru/policy) .
9.2. Оператор обрабатывает персональные данные, в т.ч. при заполнении/отправке форм на сайте , а также обезличенные данные при разрешенных настройках браузера (cookies/JavaScript) .
9.3. Сервисные сообщения (доступ, тех. уведомления) направляются без отдельного согласия, поскольку необходимы для исполнения договора. Рекламные рассылки — только при наличии отдельного согласия.
10. Ответственность и ограничения
10.1. Исполнитель не несет ответственность за:
— невозможность доступа из-за устройств/ПО/интернета Заказчика;
— сбои у платформы Tilda, платежного сервиса, операторов связи, хостинга;
— действия третьих лиц.
10.2. Общая ответственность Исполнителя при доказанной вине ограничивается суммой, фактически уплаченной за Услугу.
11. Срок действия и изменение Оферты
11.1. Оферта действует с даты размещения до замены новой редакцией.
11.2. Условия конкретного заказа фиксируются на момент Акцепта (оплаты).
12. Реквизиты и контакты ИсполнителяООО «Дентал-Сибирь»
ИНН 5408163360 / КПП 540801001
ОГРН 1025403659258
Юр. адрес: 630055, г. Новосибирск, ул. Героев Труда, д. 4
Почтовый/факт. адрес: 630102, г. Новосибирск, ул. Большевистская, дом 35, оф. 147
Тел.: 8 (383) 354-75-25, 30-111-90
E-mail: info@dsgdental.ru